El sistema de telefonía empresarial en la nube líder en el mundo

Conozca la solución global UCaaS y CCaaS n.º 1 para empresas de todos los tamaños y sectores. 

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Un teclado de marcación pasando por la función IVR de RingCentral Contact Center
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Comunicaciones empresariales

Un sistema de telefonía en la nube de primera clase en una sola aplicación

Una todas sus conversaciones importantes en una plataforma para mejorar su negocio.
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Conocer el sistema de telefonía en la nube más avanzado del mundo

Una vista de una llamada telefónica en la aplicación de RingCentral
Acceda al trabajo en cualquier lugar añadiendo el sistema de telefonía empresarial líder a sus dispositivos y aplicaciones actuales, como Salesforce, Google y Microsoft.
Agregue líneas, dispositivos, oficinas y equipos remotos nuevos en cuestión de minutos con la asistencia disponible las 24 horas, todos los días, por chat o teléfono.
Acceda al conjunto más completo de funciones, analíticos e integraciones con el proveedor de telefonía en la nube que desees, todo lo cual se diseñó con enfoque en la sencillez para que toda persona pueda usarlo.
Más información sobre Teléfono
Una vista de una llamada telefónica en la aplicación de RingCentral

Analíticos e integraciones

Identifique oportunidades con analíticos líderes en la industria y agregue las aplicaciones que sus equipos necesiten.
Datos e información generados por RingEX Analytics
RingEX ANALYTICS 

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  • Datos para los equipos de IT, ventas, marketing y RR.HH.
  • Informes en tiempo real e históricos de calidad de servicio
  • Paneles personalizables
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Selección de aplicaciones que pueden integrarse con RingCentral
INTEGRACIONES DE RINGCENTRAL

Optimice los flujos de trabajo existentes

  • Integraciones con Microsoft 365 y Google Workspace
  • Complementos de CRM
  • API abiertas
  • Proceso de archivo que cumple con los requisitos
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RingCentral a simple vista

+ de 400 000
clientes
99,999 %
tiempo en servicio SLA
+ de 300
integraciones listas para usar
30 % 
de costes ahorrados de media
48 %
de mejoría en la satisfacción de los clientes

Explorar soluciones para empresas de todos los tamaños

Logotipo de SoFi
«Hacer que nuestros sistemas de telefonía dispersos se simplificaran y centralizaran fue como desenredar una bola gigante de hilo».
Eric Callagher, ingeniero de telefonía
Logotipo de SoFi
«Es todo lo que necesitamos para hacer el trabajo, todo en un solo lugar».
Michael Moxley, vicepresidente
Logotipo de SoFi
«La implementación de RingCentral ya nos está ahorrando un 30 % en los costes generales de nuestro sistema de telefonía».
Bala Nibhanupudi, director de tecnologías de la información
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«Hay un enorme potencial de cambio en los próximos años. Por eso es importante contar con una plataforma central que conecte todos esos canales en uso hoy. Puede haber diferentes canales populares dentro de un año, pero eso no importará. RingCentral Engage Digital nos permite conectar otros servicios de mensajería en un mes o menos».
Harald Felgner, diseñador de experiencia digital, UX Innovation for AXA Switzerland
Logotipo de SoFi
«Nuestro sistema de telefonía heredado estaba suponiendo serios retos para nuestras operaciones, en términos de funcionalidad, capacidades de trabajo remoto y optimización del servicio para nuestros miembros. Cambiar a RingCentral ayudó a resolver todos esos problemas. De hecho, ahora podemos empezar a pensar en cómo usar nuestras nuevas capacidades de telefonía en la nube para ayudarnos a crecer».
Turhan Hunt, vicepresidente de Member Services
Logotipo de Carroll Media Services, Inc.
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Gartner distingue a RingCentral como líder en el Magic Quadrant por décimo año consecutivo

RingCentral se enorgullece de haber obtenido el reconocimiento como líder mundial en el Magic Quadrant de Gartner 2024 para UCaaS.
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Un gráfico del Magic Quadrant de Gartner 2024 de líderes de comunicaciones unificadas como servicio que incluye proveedores como RingCentral, Microsoft y Zoom
Nuestros expertos también nos adoran.

Un líder en el Magic Quadrant™ de Gartner® 2022 para UCaaS a nivel mundial

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RingCentral es líder en el Magic Quadrant™ de Gartner® 2022 para UCaaS
Magic Quadrant para comunicaciones unificadas como servicio, en todo el mundo

Lo último de RingCentral

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Blog: ¿Qué es RingCentral?
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¿Qué es RingCentral?
¿Alguna vez se ha preguntado qué hacen exactamente nuestras soluciones? Desde el sistema de telefonía en la nube n.° 1 hasta los centros de contacto omnicanal, aquí tiene una introducción rápida y sencilla.
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Una mujer revisando las innovaciones de RingCentral en su portátil
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