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ACCESIBILIDAD
Una mejor manera de trabajar para todos
Reunimos a los equipos y a los clientes de una forma más accesible.
Mensajería de equipo, reuniones por video y teléfono accesibles
Cómo hacemos que la comunicación sea accesible
Nuestra misión plurianual es garantizar que las personas de todas las capacidades puedan comunicarse y colaborar sin esfuerzo entre sí, teniendo en cuenta todas las discapacidades auditivas, visuales, motrices y cognitivas.
Características de accesibilidad
Ajustes de accesibilidad
Personalice rápidamente el tamaño de la fuente para facilitar la legibilidad.
Accesibilidad del teclado
Navegue por los principales flujos de trabajo con teclas y atajos de teclado comunes.
Compatibilidad con lector de pantalla
Habilite la navegación rápida para las personas con limitaciones en la visión.
Color y alto contraste
Mejore la legibilidad para todos, para incluir a las personas con problemas de visión.
Servicio TRS 711
Nuestros productos se adhieren generalmente al servicio de asistencia a las comunicaciones TRS 711.
Mensajes de voz a texto
Active los mensajes de voz visuales para todos, para incluir a las personas con problemas de audición.
Destacar al orador activo
Destaque automáticamente los videos de los intérpretes y oradores o cree una vista personalizada.
Subtítulos
Haga que las reuniones sean más accesibles para todos, para incluir a las personas con dificultades en el lenguaje o discapacidad auditiva.
Diseños de video personalizados
Cree su propia galería de videos personalizada con la elección de varias opciones.
Todo comienza con una aplicación accesible
La aplicación RingCentral viene con accesibilidad integrada directamente en su interfaz de software predeterminada para que todos puedan tener una experiencia optimizada de inmediato. No se necesitan configuraciones o ajustes adicionales.
Hacemos que nuestros productos cumplan
Utilizamos plantillas de accesibilidad de productos voluntarias (VPAT) para evaluar a nuestros productos en relación con WCAG 2.0 AA y GSA 508.
Más recursos
Comunicado de prensa
RingCentral lleva las comunicaciones móviles accesibles a la Fundación CNIB
Preguntas frecuentes
El asesor de productos de RingCentral proporciona indicaciones sobre los requisitos de accesibilidad, incluidas las WCAG 2.0, para todas las aplicaciones orientadas al usuario final, las funciones nuevas de los productos y los servicios de RingCentral en general. Evaluamos nuestra accesibilidad y hoja de ruta de manera rutinaria para cumplir con las normas aplicables. Nuestro equipo de experiencia del usuario (UX) diseña para cumplir con las normas de accesibilidad mediante nuestras prácticas y requisitos de desarrollo.
RingCentral se compromete a diseñar para cumplir con las normas de accesibilidad. RingCentral recurre a evaluaciones y validaciones externas independientes para los lanzamientos importantes de todos los productos. Además, RingCentral utiliza herramientas de autoevaluación para verificar la accesibilidad al momento de diseñar productos.
RingCentral identifica y corrige problemas de prioridad alta y media relativos a la compatibilidad con la accesibilidad tras una o dos versiones.
Las aplicaciones y páginas web de RingCentral cumplen con las estipulaciones del artículo 508 de la Ley de Rehabilitación y las pautas WCAG 2.0 de nivel AA, con algunas excepciones. Puede obtener más información sobre cómo cada producto cumple con cada pauta WCAG en el informe de accesibilidad de VPAT (plantillas de accesibilidad de productos voluntarias, por sus siglas en inglés) del producto en cuestión.
RingCentral Video ofrece subtítulos opcionales automatizados solo en inglés sin costo para todos los usuarios de Office y Glip.
El reproductor de grabaciones de las reuniones de RingCentral Video es accesible para los lectores de pantalla y se puede navegar por él con el teclado.
La aplicación de RingCentral se puede navegar a través de las teclas Tabulador, Intro, Esc, Barra espaciadora y las flechas.
En la aplicación de RingCentral, además de los comandos de teclado usuales, hay algunos métodos abreviados de teclado adicionales que se pueden encontrar en Configuración > Métodos abreviados de teclado.
Las aplicaciones y páginas web de RingCentral cumplen con las estipulaciones del artículo 508 de la Ley de Rehabilitación y las pautas WCAG 2.0 de nivel AA para admitir el acceso de usuarios con discapacidades visuales, con algunas excepciones. Puede obtener más información sobre cómo cada producto cumple con cada pauta WCAG en el informe de accesibilidad de VPAT (plantillas de accesibilidad de productos voluntarias, por sus siglas en inglés) del producto en cuestión.
La aplicación RingCentral tiene un tema oscuro y otro de alto contraste. Para acceder a él, diríjase a Configuración > Temas.
Sí. De 2021 en adelante, RingCentral se compromete a expandir sus capacidades de accesibilidad y la biblioteca de documentos de cumplimiento de VPAT en gran parte de nuestra oferta de productos.
¿Alguna pregunta o sugerencia?
¿Tiene preguntas sobre la accesibilidad de nuestros productos o alguna sugerencia de nuevas funciones de accesibilidad? Nos alegrará conocer sus comentarios. Comuníquese con Becky Hensley por [email protected], llame a nuestro Equipo de asistencia o publique una sugerencia en nuestra Página de sugerencias de la comunidad.
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