Entente de location de téléphone RingCentral
RingCentral Phone Rental Agreement
Last updated: July 30, 2020
RingCentral’s Phone Rental Agreement (“Rental Agreement”) is available to those customers who have entered into a Master Services Agreement, or similar contract with RingCentral Canada Inc., or an affiliate thereof (collectively, the “MSA”), for the purchase of RingEX Services with a minimum Initial Term of at least twenty-four (24) months and a minimum automatic Renewal Term of at least twelve (12) months. For clarification, this Rental Agreement is contemporaneous with and conterminous with the RingEX Services subscription. The customer must enter into the Rental Agreement at the same time as the Start Date for the RingEX Services subscription. This Rental Agreement is offered and available for telephones that will be rented for use within Canada only.
The terms of the Rental Agreement are incorporated into the MSA and become effective upon the placing of an order for a Rental Device (defined below). In the event of differing terms or a conflict between the terms of the MSA and the Rental Agreement, the terms of the Rental Agreement will prevail. Any capitalized terms not defined herein will have the meaning ascribed to them in the MSA.
A. Rental Services
I. This Rental Agreement is for the rental of certain telephone hardware (each, a “Rental Device”) and repair/replacement from RingCentral (collectively, the “Rental Services”). RingCentral charges a recurring fee for each Rental Device (collectively, the “Rental Fees”). As a part of your recurring bill from RingCentral, you agree to pay the Rental Fees for all Rental Devices. The Rental Fees do not include additional services you may select, taxes, or fees. Sales tax varies by jurisdiction of rental and may be calculated based on full list price or RingCentral cost, as required by the tax law in the jurisdiction where the Rental Device is installed.
II. The Rental Fees for Rental Services will begin on the Start Date of the initial Order Form for the RingEX Services subscription and shall continue for the minimal Initial Term of at least twenty-four (24) months. Upon expiration of the Initial Term, Rental Services will automatically renew in accordance with the Order Form (each a “Renewal Term”) unless, beginning with the first Renewal Term, either Party gives notice of non-renewal of Rental Services at least thirty (30) days before the expiration of the then-current Renewal Term. Notwithstanding the above, at any time with thirty (30) days prior written notice either party may terminate this Rental Agreement. Customer is responsible for the cost of return packaging and shipping for any return of Rental Devices.
III. Upon any termination of the Rental Agreement or Rental Services, you agree to return the Rental Device(s) (including all accessories and materials that were originally provided with the Rental Device(s)) consistent with RingCentral’s written instructions and in accordance with Section C (i) below. If you do not return a Rental Device(s) within thirty (30) days following the termination, you will be automatically deemed to have purchased the Rental Device(s) pursuant to Section C (ii) below, no invoice will be issued and the amount owed shall be due immediately.
IV. Rental Devices Ownership; Damage and Loss.
RingCentral is and will remain the owner of each Rental Device unless title is conveyed to you in writing following RingCentral’s confirmation to you of its receipt of your payment in full of the purchase price for the Rental Device. You will not (i) grant any third party any right to use, possess, or control any Rental Device, (ii) rent any Rental Device to any third party, (iii) attempt to dispose of any Rental Device, (iv) grant any interest or right in a Rental Device to any third party, or (iv) assign any claims, offsets, or defenses you may have against RingCentral. Upon RingCentral’s request, you will execute and deliver to RingCentral any documents or forms for protecting RingCentral’s ownership and interest in each Rental Device, including finance statements under Personal Property Security Act (Ontario) or any other similar Law applicable to the You.
V. You have five (5) business days upon receipt of each Rental Device to notify RingCentral of any damage or functional issues with a Rental Device. If you don’t provide such notice, each Rental Device is deemed to be in good working order at the time of receipt.
VI. In the event that any Rental Device delivered to you is stolen, lost, damaged, or transferred to any third party, regardless of the circumstances or cause, you will immediately notify RingCentral in writing and pay RingCentral the purchase price as determined in Section C (ii), unless the event occurs in the first 12 months of the Initial Term, in which case the purchase price will be the full list price for the Rental Device.
B. Rental Device Usage
You will ensure that: (a) each Rental Device will only be used in a careful and proper manner and in accordance with the written instructions provided with it by RingCentral, as may be updated by RingCentral or the manufacturer of the Rental Device from time to time; (b) each Rental Device will be used with due care and will not be defaced, modified, used or operated in any manner or for any purpose in violation of any federal, state, or local law or regulation; (c) each Rental Device must remain within Canada and may not be exported or re-exported to any country; (d) any regulatory or certification markers affixed to a Rental Device may not be removed, defaced, or otherwise obstructed; and (e) each Rental Device will only be repaired subject to RingCentral’s express written authorization and in accordance with RingCentral’s instructions and requirements.
C. Return/Purchases
i. Returns
I. All Rental Devices returned must be fully functional, and must include all components, manuals, peripheral devices, and all other accessories that were originally shipped with the Rental Device. If the Rental Device is not fully functional, you will be obligated to pay RingCentral the purchase price pursuant to Section C (ii) below, unless the return occurs in the first 12 months of the Initial Term, in which case the purchase price will be the full list price for the Rental Device. Apart from the Rental Device and at our discretion, we may charge you an additional fee of thirty dollars ($30.00) for each missing item or for each item that we determine is damaged or not in good working condition.
II. Except for Rental Devices returned pursuant to A(III) and A(V), for each functioning Rental Device that is returned regardless of the reason, you will be obligated to pay RingCentral a twenty-five dollars ($25.00) recovery fee. You agree to pay all packaging, shipping and handling charges related to any Rental Device and related hardware returns.
III. Before returning any Rental Device or hardware that has data in its memory, you are solely responsible to transfer all files you wish to retain. Once the Rental Device and related hardware is returned, your files cannot be recovered and you release us of any liability for any lost, damaged, or destroyed files, data, or other information.
ii. Purchases
You may purchase a Rental Device(s) at any time following 12 months from the date you received the Rental Device(s) provided you are current on your payment of Rental Fees, as follows:
after
(1) 12 months - purchase price is 70% of list price;
(2) 24 months - purchase price is 60% of list price;
(3) 36 months - purchase price is 50% of list price;
(4) 48 months - purchase price is 40% of list price; and
(5) 60 months - purchase price is 30% of list price.
D. Warranty Disclaimer
EACH RENTAL DEVICE AND ANY HARDWARE RENTED OR PURCHASED IN CONNECTION WITH THIS RENTAL AGREEMENT IS PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE” AND RINGCENTRAL MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND ANY SIMILAR WARRANTY, WHETHER SAID WARRANTY ARISES UNDER CANADIAN LAW OR ANY PROVINCE THEREOF. RINGCENTRAL MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES THAT ANY RENTAL DEVICE WILL BE DELIVERED TO YOU BY A PARTICULAR DATE OR IS FREE OF RIGHTFUL CLAIMS OF ANY THIRD PARTY FOR INFRINGEMENT OR MISAPPROPRIATION OF INTELLECTUAL PROPERTY OR OTHER PROPRIETARY RIGHTS (INCLUDING PATENT AND TRADE SECRET RIGHTS). THE ENTIRE RISK ASSOCIATED WITH THE USE OF ANY RENTAL DEVICE SHALL BE BORNE SOLELY BY YOU.
SOME JURISDICTIONS DO NOT PERMIT THE DISCLAIMER OF CERTAIN IMPLIED WARRANTIES, SO CERTAIN OF THE FOREGOING DISCLAIMERS MAY NOT APPLY TO YOU. TO THE EXTENT THAT RINGCENTRAL CANNOT DISCLAIM ANY SUCH WARRANTY AS A MATTER OF APPLICABLE LAW, THE SCOPE AND DURATION OF SUCH WARRANTY WILL BE THE MINIMUM PERMITTED UNDER SUCH LAW.
To the extent permitted by Law, RingCentral shall pass through to Customer any and all warranties RingCentral receives in connection with the Rental Device provided by the manufacturer.
E. General Terms
You authorize us to collect any Rental Fees owed by you pursuant to the payment method as outlined in the MSA. This Rental Agreement is the binding obligation between the Parties, enforceable against them in accordance with its terms and the terms of the MSA.
RingCentral may, in its discretion, update or change the on-line version of the terms and conditions of the Rental Agreement, and the version of Rental Agreement applicable to each Rental Device is the version of this Rental Agreement then in effect on the Start Date of the Rental Service for that Rental Device.
Entente de location de téléphone RingCentral
Dernière mise à jour: Juillet 30 2020
L’Entente de location de téléphone RingCentral (ci-après « Entente de location » ) est disponible pour les clients ayant conclu une Entente-cadre de service, ou toute autre entente similaire, avec RingCentral, Canada Inc., ou un de ses Affiliés (collectivement, « l’Entente-cadre »), pour l’achat des Services RingEX ayant un Terme initial minimal d’au moins vingt-quatre (24) mois et un Terme de renouvellement automatique d’au moins douze (12) mois. À titre de précision, l’Entente de location doit coïncider avec l’abonnement aux Services RingEX. Le client doit conclure l’Entente de location à la même date que la Date de début de l’abonnement aux Services RingEX. Cette Entente de location de téléphone est uniquement proposée et disponible pour des téléphones qui seront loués pour usage à l’intérieur du Canada seulement.
Les conditions de l’Entente de location font partie intégrante de l’Entente et entrent en vigueur au moment de la commande d’un Appareil de location (défini ci-bas). En cas de divergence ou de conflits entre les conditions de l’Entente-cadre et ceux de l’Entente de location, les conditions de l’Entente de location prévaudront. Les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans l’Entente de location ont la signification attribuée dans l’Entente-cadre.
A. Services de location
I. Cette Entente de location se rapporte à la location de certains équipements téléphoniques (chacun étant un « Appareil de location ») auprès de RingCentral (collectivement, les « Services de location »). RingCentral facture des frais mensuels pour chaque Appareil de location (collectivement, les « Frais de location »). Dans le cadre de votre facture mensuelle adressée par RingCentral, vous acceptez de payer les Frais de location de tous les Appareils de location. Les Frais de location ne comprennent pas les services supplémentaires que vous pouvez sélectionner, les taxes ou les frais. Les taxes de vente varient selon la juridiction de location et peuvent être calculées sur la base du tarif en vigueur ou du coût de RingCentral, comme l'exige la loi fiscale de la juridiction où l’Appareil de location est installé.
II. Les Frais de location pour les Services de location commenceront à la Date de début du Bon de commande initial pour l'abonnement aux Services RingEX et se poursuivront pendant le Terme initial minimal d'au moins vingt-quatre (24) mois. À l'expiration du Terme initial, les Services de location seront automatiquement renouvelés conformément au Bon de commande (chacun étant un « Terme de renouvellement »), sauf si, à compter du premier Terme de renouvellement, l'une ou l'autre des Parties émet un avis de non-renouvellement des Services de location au moins trente (30) jours avant la fin du Terme de renouvellement alors en vigueur. Nonobstant ce qui précède, à tout moment avec un préavis écrit de trente (30) jours, chaque partie peut résilier la présente Entente de location. Le Client est responsable des frais d'emballage de retour et d'expédition pour tout retour des Appareils de location.
III. En cas de résiliation de l’Entente de location ou des Services de location, vous acceptez de retourner le ou les Appareil (s) de location (y compris tous les accessoires et l’équipement qui ont été initialement fournis avec les Appareils de location) conformément aux instructions écrites de RingCentral et conformément à la section C (i) ci-dessous. Si vous ne retournez pas un ou des Appareil (s) de location dans les trente (30) jours suivant la résiliation, vous serez automatiquement réputé avoir acheté les Appareils de location conformément à la section C (ii) ci-dessous, aucune facture ne sera émise et le montant exigible sera dû immédiatement.
IV. Propriété des Appareils de location ; Dommages et Perte.
RingCentral est et demeurera le propriétaire de chaque Appareil de location à moins que le titre de propriété ne vous soit transféré par écrit à la suite d’une confirmation écrite de RingCentral vous étant adressée de la réception de votre paiement intégral du prix d’achat de l’Appareil de location. Vous (i) n’accorderez à aucune tierce partie un droit quelconque d’utiliser, de posséder ou de contrôler un Appareil de location quel qu’il soit ;
(ii) vous ne sous-louerez pas un Appareil de Location quel qu’il soit ;
(iii) vous ne tenterez pas de vous défaire d’un Appareil de location quel qu’il soit,
(iv) vous n’accorderez aucun intérêt ou droit sur un Appareil de location à aucune tierce partie et vous (iv) n’attribuerez pas toute réclamation, compensation ou défense que vous pourriez avoir contre RingCentral. À la demande de RingCentral, vous exécuterez et remettrez à RingCentral tous les documents ou formulaires pour protéger la propriété et l'intérêt de RingCentral pour chaque Appareil de location, y compris les relevés de compte ou états financiers (finance statements) en vertu de la Loi sur les sûretés mobilières (Ontario) ou toute autre loi similaire.
RingCentral est et demeurera le propriétaire de chaque Appareil de location à moins que le titre de propriété ne vous soit transféré par écrit à la suite d’une confirmation écrite de RingCentral vous étant adressée de la réception de votre paiement intégral du prix d’achat de l’Appareil de location. Vous (i) n’accorderez à aucune tierce partie un droit quelconque d’utiliser, de posséder ou de contrôler un Appareil de location quel qu’il soit ;
(ii) vous ne sous-louerez pas un Appareil de Location quel qu’il soit ;
(iii) vous ne tenterez pas de vous défaire d’un Appareil de location quel qu’il soit,
(iv) vous n’accorderez aucun intérêt ou droit sur un Appareil de location à aucune tierce partie et vous (iv) n’attribuerez pas toute réclamation, compensation ou défense que vous pourriez avoir contre RingCentral. À la demande de RingCentral, vous exécuterez et remettrez à RingCentral tous les documents ou formulaires pour protéger la propriété et l'intérêt de RingCentral pour chaque Appareil de location, y compris les relevés de compte ou états financiers (finance statements) en vertu de la Loi sur les sûretés mobilières (Ontario) ou toute autre loi similaire.
V. Vous disposez de cinq (5) jours ouvrables à la réception de chaque Appareil de location pour informer RingCentral de tout dommage ou problème fonctionnel d’un Appareil de location. Si vous ne fournissez pas un tel avis, chaque Appareil de location est réputé en bon état de fonctionnement au moment de la réception.
VI. Dans le cas où un Appareil de location qui vous est livré est volé, perdu, endommagé ou transféré à un tiers, quelles que soient les circonstances ou la cause, vous en aviserez immédiatement RingCentral par écrit et paierez à RingCentral le prix d'achat déterminé à la section C (ii), à moins que l'événement ne se produise au cours des 12 premiers mois du Terme initial, auquel cas le prix d'achat sera le tarif en vigueur de l'Appareil de location.
B. Utilisation de l'Appareil de location
Vous vous assurerez que: (a) chaque Appareil de location ne sera utilisé que d'une manière prudente et appropriée et conformément aux instructions écrites fournies par RingCentral, qui peuvent être mises à jour par RingCentral ou le fabricant de l'Appareil de location à l’occasion; (b) chaque Appareil de location sera utilisé avec soin et ne sera pas détérioré, modifié, utilisé ou opéré de quelque manière ou à quelque fin que ce soit en violation de toute loi ou réglementation fédérale, étatique ou locale; (c) chaque Appareil de location doit rester au Canada et ne peut être exporté ou réexporté vers aucun pays; (d) aucun marquage réglementaire ou de certification apposé sur un Appareil de location ne peut être enlevé, endommagé ou autrement obstrué; et (e) chaque Appareil de location ne sera réparé que sous réserve de l'autorisation écrite expresse de RingCentral et conformément aux instructions et exigences de RingCentral.
C. Retours/Achats
i. Retours
I. Tous les Appareils de location retournés doivent être entièrement fonctionnels et doivent inclure tous les composants, manuels, périphériques et tous les accessoires initialement expédiés avec l'Appareil de location. Si l'Appareil de location n'est pas entièrement fonctionnel, vous serez obligé de payer à RingCentral le prix d'achat conformément à la section C (ii) ci-dessous, à moins que le retour n'ait lieu dans les 12 premiers mois du Terme initial, auquel cas le prix d'achat sera le tarif en vigueur de l'Appareil de location. Indépendamment de l’Appareil de location et à notre discrétion, nous pouvons vous facturer des frais supplémentaires de trente dollars (30,00 $) pour chaque article manquant ou pour chaque article que nous déterminons endommagé ou qui n’est pas en bon état de fonctionnement.
II. À l'exception des Appareils de location retournés conformément aux points A (III) et A (V), pour chaque Appareil de location fonctionnel retourné, quelle qu'en soit la raison, vous serez obligé de payer à RingCentral des frais de recouvrement de vingt-cinq dollars (25,00 $). Vous acceptez de payer tous les frais d'emballage, d'expédition et de manutention liés à tout Appareil de location et aux retours d’équipements associés.
III. Avant de retourner tout Appareil de location ou équipement contenant des données en mémoire, vous êtes seul responsable de transférer tous les fichiers que vous souhaitez conserver. Une fois l’Appareil de location et tout équipement connexe retournés, vos fichiers ne peuvent pas être récupérés et vous nous dégagez de toute responsabilité pour tout fichier, donnée ou autre information perdue, endommagé ou détruit.
ii. Achats
Vous pouvez acheter un ou des Appareil (s) de location à tout moment après 12 mois à compter de la date à laquelle vous avez reçu le ou les Appareil (s) de location, à condition que votre paiement des Frais de location soit à jour, comme suit:
après
(1) 12 mois - le prix d'achat est de 70% du tarif en vigueur;
(2) 24 mois - le prix d'achat est de 60% du tarif en vigueur;
(3) 36 mois - le prix d'achat est de 50% du tarif en vigueur;
(4) 48 mois - le prix d'achat est de 40% du tarif en vigueur; et
(5) 60 mois - le prix d'achat est de 30% du tarif en vigueur.
D. Exclusion de garantie
CHAQUE APPAREIL DE LOCATION ET TOUT ÉQUIPEMENT LOUÉ OU ACHETÉ DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE ENTENTE DE LOCATION EST FOURNI « TEL QUEL » ET « TEL QUE DISPONIBLE » ET RINGCENTRAL N'OFFRE AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, DE MANIÈRE NON-LIMITATIVE, LES GARANTIES IMPLICITES DE CONFORMITÉ ET DE QUALITÉ MARCHANDE POUR UN OBJECTIF PARTICULIER ET TOUTE AUTRE GARANTIE SIMILAIRE, QUE CETTE GARANTIE SOIT EN VERTU DU DROIT CANADIEN OU DE TOUTE AUTRE LOID’UNE PROVINCE . RINGCENTRAL N'OFFRE AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE QU'UN APPAREIL DE LOCATION VOUS SERA LIVRÉ À UNE DATE PARTICULIÈRE OU SERA EXEMPT DE RÉCLAMATIONS JUSTES DE TOUT TIERS POUR INFRACTION OU ERREUR DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE OU D'AUTRES DROITS DE PROPRIÉTÉ. L'ENSEMBLE DES RISQUES ASSOCIÉS À L'UTILISATION DE TOUT APPAREIL DE LOCATION DOIT ÊTRE PRIS EN CHARGE UNIQUEMENT PAR VOUS.
CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES IMPLICITES, CERTAINES DES EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. DANS LA MESURE OU RINGCENTRAL NE PEUT EXCLURE DE TELLE GARANTIE CONFORMÉMENT À LA LOI APPLICABLE, LA PORTÉE ET LA DURÉE DE CETTE GARANTIE SERONT LE MINIMUM AUTORISÉ EN VERTU DE CETTE LOI.
Dans la mesure permise par la loi, RingCentral transmettra au Client toutes les garanties que RingCentral reçoit en rapport avec l’Appareil de location fourni par le fabricant.
E. Conditions générales
Vous nous autorisez à percevoir tous les Frais de location que vous devez en vertu du mode de paiement décrit dans l’Entente-cadre. La présente Entente de location est une obligation contractuelle entre les Parties, exécutoire à leur encontre conformément aux conditions susmentionnées et aux conditions de l’Entente.
RingCentral peut, à sa discrétion, mettre à jour ou modifier la version en ligne des termes et conditions de l’Entente, et la version de l’Entente de location. La version de l’Entente et la version de l’Entente de location applicable à chaque Appareil de location est la version de la présente Entente de location alors en vigueur à la Date de début du Service de location pour cet Appareil de location.